
Zatrudniamy: Techniczny doradca klienta (m/k/d)
PHYTEC jest działającym na arenie międzynarodowej dostawcą usług technologicznych w zakresie rozwoju i produkcji systemów wbudowanych. Naszymi klientami są innowacyjni producenci OEM, integratorzy systemów i dostawcy aplikacji, którzy dzięki jakości naszych produktów i usług osiągają przewagę konkurencyjną na swoich rynkach docelowych. Nasza usługa opiera się na standardowych produktach, które możemy ekonomicznie dostosować do potrzeb klienta poprzez wpłatę zaliczki. Osiągamy to poprzez długoterminowe, niezawodne i zorientowane na wartości partnerstwo. Zasada, która przyświeca nam także we współpracy z naszymi pracownikami, akcjonariuszami i partnerami biznesowymi. Nasze motto: Twórz wartości, wzmacniaj mocne strony! Nasze wartości to osobista odpowiedzialność, szacunek, innowacyjność i entuzjazm.
Twoje zadania:
- Jesteś pierwszym punktem kontaktowym w przypadku problemów technicznych klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.
- Indywidualne doradztwo i wsparcie klienta
- Wspieranie klientów i działu sprzedaży w kwestiach technicznych, a także ścisła współpraca z naszymi FAE
- Bezpośrednie wsparcie naszych produktów istniejącą dokumentacją
- Testują nowe produkty.
- Wychwytywanie i klasyfikacja problemów to duże części Twojej codziennej działalności.
- Rozwiązanie problemu wypracujesz samodzielnie lub przy wsparciu.
Twój profil:
- Idealnie, jeśli ukończyłeś lub wkrótce ukończysz studia naukowe (np. matematyka, fizyka) lub tytuł inżyniera (np. elektrotechnika, inżynieria mechaniczna, inżynieria przemysłowa, informatyka itp.).
- Alternatywnie ukończyłeś szkolenie techniczne.
- Praca z różnymi tematami związanymi z oprogramowaniem napełnia Cię entuzjazmem.
- Imponujesz szeroką wiedzą techniczną i zawsze nie możesz się doczekać jej rozszerzenia.
- Yocto i Linux nie są dla Ciebie obcymi słowami.
- Zarówno my, jak i nasi klienci możemy wyczuć Twoje silne umiejętności komunikacyjne w uprzejmej i otwartej postawie.
- Niezależnie dzielisz swoje zadania i śledzisz wiele żądań.
Oczekuje:
- 30 dni urlopu i 37,5 godziny pracy w tygodniu
- Przyszłościowe miejsce pracy
- Zakładowy program emerytalny i dodatkowe zakładowe ubezpieczenie zdrowotne
- Podział zysków
- Zdrowa równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (np. elastyczne godziny pracy)
- bezpłatne napoje (soki, kawa i woda)
- Darmowy parking
- JobRad
- Zniżki pracownicze
- Fitness firmowy (EGYM Wellpass)
- imprezy pracownicze
- Przyjazna i koleżeńska atmosfera w zrównoważonym budynku z nowoczesnymi i jasnymi pokojami
- Wysoka satysfakcja pracowników i spójność rodzinna to wartości, którymi żyjemy
- Lokalizacja w rejonie Rhein-Main z dobrą infrastrukturą
Nie możesz się doczekać nowego wyzwania?
Czekamy na spotkanie z Państwem! Oferujemy możliwość pracy w innowacyjnym, pełnym entuzjazmu i zorientowanym na przyszłość zespole. Oprócz ciekawego zadania istnieją obiecujące perspektywy rozwoju osobistego i zawodowego. Razem z Tobą sprawimy, że będzie trochę lepiej!
Inne interesujące tematy: